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1. Datos del titular
Titular: Josep Matarredona
NIF/DNI: 39431882s
Correo electrónico: artesaniay3d@gmail.com
Teléfono: 651118800
2. Actividad
El titular desarrolla la actividad de impresión 3D y artesanía, incluyendo la venta online de productos personalizados y la difusión de contenidos informativos relacionados con dicha actividad.
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Política de cookies
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POLITICA DE PRIVACIDAD
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1. Responsable del tratamiento
Titular:Josep Matarredona
NIF/DNI: 39431882s
Correo electrónico: artesaniay3d@gmail.com
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CONDICIONES DE COMPRA
CONDICIONES DE COMPRA
1. Identificación del vendedor
Titular: Josep Matarredona
NIF/DNI: 39431882s
Actividad: Impresión 3D y artesanía
Correo electrónico: artesaniay3d@gmail.com
Productos
Todos los productos ofrecidos en este sitio web son 100 % personalizados y fabricados bajo pedido, según las especificaciones indicadas por el cliente (medidas, diseño, color, texto, uso previsto, etc.).
Al tratarse de productos artesanales y personalizados, no existen dos piezas idénticas y pueden producirse ligeras variaciones respecto a las imágenes mostradas en la web.
3. Proceso de compra
El proceso de compra consta de las siguientes fases:
Selección del producto personalizado
Introducción de las especificaciones solicitadas
Introducción de datos de envío y facturación
Confirmación del pedido
Pago
Confirmación por correo electrónico
El pedido no entra en producción hasta que el pago ha sido confirmado.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€)
Incluyen los impuestos aplicables
Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra
5. Métodos de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
[Transferencia bancaria / PayPal / Bizum / otros]
6. Plazos de fabricación y envío
Al tratarse de productos hechos bajo pedido:
El plazo de fabricación comienza tras la confirmación del pago
Los plazos de entrega son estimados, no garantizados
El titular no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte
Los plazos exactos se indicarán durante el proceso de compra o en la confirmación del pedido.
7. Derecho de desistimiento
⚠️ IMPORTANTE
De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, no existe derecho de desistimiento en la compra de productos personalizados y fabricados conforme a las especificaciones del consumidor.
Por tanto, no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni cambios una vez iniciada la fabricación del pedido.
8. Devoluciones y reclamaciones
Solo se aceptarán devoluciones o sustituciones en los siguientes casos:
Producto defectuoso
Error en la fabricación imputable al vendedor
Producto dañado durante el transporte
El cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
9. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente, siempre que el uso del producto sea adecuado y conforme a su finalidad.
La garantía no cubre:
Desgaste por uso
Uso indebido
Modificaciones realizadas por el cliente
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes en España.
Los datos facilitados por el usuario podrán utilizarse para la correcta personalización y fabricación de los productos encargados.